Zależy nam, aby treści na candycasinobonus.pl były rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd rzeczowy, nieścisłość, nieaktualną informację (np. warunki bonusu, wymagania obrotu, limity, metody płatności, dostępność promocji) lub nieprecyzyjne sformułowanie, prosimy o kontakt. Chętnie przyjmiemy również sugestie dotyczące tematów, które warto opisać, oraz uwagi dotyczące czytelności tekstów (np. definicje pojęć, struktura poradników, porównania ofert).
W wiadomości podaj, proszę: tytuł podstrony lub temat artykułu, krótki opis problemu, a jeśli to możliwe także cytat fragmentu oraz źródło/uzasadnienie korekty. Dzięki temu szybciej zweryfikujemy zgłoszenie i wprowadzimy poprawki.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć. Prosimy o przesyłanie jednej wiadomości w danej sprawie oraz dopisywanie dalszych informacji w tym samym wątku ułatwia to obsługę.
candycasinobonus.pl ma charakter wyłącznie informacyjny i nie jest operatorem kasyna ani usługą wsparcia dla gier hazardowych. Nie przyjmujemy wpłat, nie obsługujemy kont graczy, nie pośredniczymy w wypłatach i nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących operatorów (np. blokady konta, weryfikacji KYC, opóźnień wypłat, sporów o bonus). W takich przypadkach należy kontaktować się bezpośrednio z działem obsługi danego operatora. Nie udzielamy też porad prawnych ani finansowych.
Możemy natomiast pomóc wyjaśnić pojęcia związane z bonusami (np. warunki obrotu, ograniczenia gier, ważność promocji) oraz doprecyzować informacje przedstawione w naszych materiałach.